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FAQ

전기차 충전인프라[충전기 관련] 환경부 전기차 공공급속충전소는 모두 24시간 운영되나요?

▶ 대부분의 급속충전소는 24시간 이용이 가능하지만 일부 대형할인점 등과 같은 경우 영업 시간에만 충전소 이용이 가능한 경우가 있습니다.

   보다 자세한 사항은 저공해차 통합정보 누리집(http://www.ev.or.kr)에서 [정보마당 > 자료실]의 "환경부 전국 급속충전시설 위치 및 이용가능 시간 안내"를 확인하여 주시기 바랍니다.

전기차 충전인프라[결제 관련] 환경부 충전인프라 회원카드로 타기관 충전기 사용이 가능한가요?

▶ 간편결제를 등록한 회원에 한하여, 한전 등 타기관 충전기 사용이 가능합니다.


▶ 요금은 정산 이후 일괄로 결제되며, 자세한 사항은 1661-9408로 문의주시기 바랍니다.

전기차 충전인프라[결제 관련] 회원일 경우 간편결제는 어떻게 등록하나요?

▶ 저공해차 통합정보 누리집(http://www.ev.or.kr)에 접속하시어, 로그인 후 [마이페이지 > 결제카드관리]에 신용카드 정보를 입력하여 간편결제 등록이 가능합니다.


▶ 관련 문의사항은 1661-9408로 연락주시기 바랍니다.

전기차 충전인프라[결제 관련] 충전요금 결제는 어떻게 해야 하나요?

▶ 비회원일 경우 충전기 화면의 [비회원] 버튼을 터치하여, 신용카드 결제후 충전이 가능합니다.

   - RF 단말기(터치식) : 후불 교통기능이 있는 국민, 신한, 현대, 삼성, 롯데, 농협, 하나, 비씨 카드 사용 가능

   - IC 단말기(삽입식) : IC칩이 삽입되어 있는 국내 모든 신용(체크)카드 사용 가능


▶ 회원일 경우 회원카드에 간편결제 등록이 가능하며, 간편결제 등록 이후 회원인증만으로 충전이 가능합니다.

   - 간편결제 : 등록된 신용카드로 자동 결제

전기차 충전인프라[결제 관련] 환경부 공공급속충전소는 유료인가요?

▶ 네, 모든 환경부 공공급속충전소는 유료로 운영되고 있으며, kW 당 173.8원입니다.

전기차 충전인프라[회원카드 관련] 전기차 렌트카 또는 카셰어링을 이용할 경우 충전카드를 발급 받아야 하나요?

▶ 렌트카 또는 카셰어링을 이용하실 경우 해당 차량 내 충전카드가 비치되어 있어, 별도로 발급 받으시지 않으셔도 됩니다.

   만약 충전카드가 비치되어 있지 않다면, 해당 차량 대여 사업자 고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.

전기차 충전인프라[회원카드 관련] 회원카드는 몇 장까지 발급 가능한가요?

▶ 회원카드는 차량 당 1장만 발급 가능합니다. 차량번호 등록 이후 사용이 가능합니다.

전기차 충전인프라[회원카드 관련] 회원카드 발급 및 배송은 얼마나 걸리나요?

▶ 발급 신청을 하시면 우체국 영업일 기준 배송지역에 따라 최대 4~6일 정도 소요됩니다.

전기차 충전인프라[회원카드 관련] 환경부 전기차 충전인프라 회원카드의 발급대상 차종은 어떻게 되나요?

▶ 환경부에서는 국내 보급성능 평가시험을 완료한 전기자동차 중 급속충전이 가능한 차종에 한하여 충전인프라 회원카드를 발급하고 있습니다.


▶ 국내 보급성능 평가시험을 완료한 전기자동차는 저공해차 통합정보 누리집 (http://www.ev.or.kr)에서 `저공해차 구매 보조금 지원 -> 보조금 지급대상 차종`에서 확인 가능합니다.


▶ 보급대상 차종 관련 문의는 1661-0970으로 연락주시기 바랍니다.

전기차 충전인프라[회원카드 관련] 환경부 전기차 충전인프라 회원카드는 어떻게 발급받나요?

▶ 저공해차 통합정보 누리집 (http://www.ev.or.kr) 접속하여, 로그인 후 메인 화면 우측 상단 마이페이지 -> 회원카드 관리에 정보를 입력하여 신청 가능합니다.


▶ 관련 문의사항은 1661-9408로 연락주시기 바랍니다.

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